Публичная оферта

Настоящая публичная оферта (далее – Оферта) представляет собой официальное предложение ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТАРАН ТРАСТ", ИНН 5047309033 (далее – Продавец) в адрес неограниченного круга физических и юридических лиц, заключить с Продавцом договор оказания услуг на условиях и в порядке, установленными настоящей Офертой и действующим законодательством Российской Федерации.

Совершая любые заказы услуг, расположенных по адресу: https://tartra.ru (далее – Сайт), Клиент подтверждает свое согласие с нижеприведёнными условиями и правилами.

Если вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Вы вправе отказаться от заказа работ, услуг, предоставляемых Продавцом.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. Клиент – любое лицо из неограниченного круга физических и юридических лиц, обладающее правосубъектностью и изъявившее желание заключить с Продавцом договор оказания услуг на условиях настоящей Оферты.

1.2. Сайт - веб-сайт https://tartra.ru , посредством которого Продавец реализует свои услуги.

1.3. Услуга — объект не материального мира, который Продавец разместил к продаже на Сайте.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Акцептом настоящей Оферты является факт оформления Клиентом Заказа услуг и направленного в адрес Продавца. Оформление Заказа означает, что Клиент согласен со всеми условиями настоящей Оферты.

2.2. Продавец имеет право вносить изменения в Оферту. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты.

2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.

2.4. Продавец предоставляет Клиенту необходимую и достоверную информацию о работах, услугах, включая информацию объеме работ, услуг, а также информацию о гарантийном сроке работ, услуг, путем указания такой информации на Сайте либо в формате ответа на запрос Клиента.

2.5. К отношениям между Продавцом и Клиентом применяются положения Гражданского Кодекса Российской Федерации, Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», и иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

2.6. Пользуясь Сайтом и оформляя Заказ Услуг или работ, Клиент:

2.6.1. Подтверждает свою дееспособность и согласие с условиями Оферты.

2.6.2. Принимает на себя ответственность за обязательства, возникающие у него вследствие оформления Услуги или работ на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

2.6.3. Подтверждает и принимает на себя ответственность за точность, полноту и достоверность сообщаемых им данных.

2.6.4. Принимает на себя риски, связанные с допущенными им ошибками и неточностями в предоставлении данных и данных для оплаты Услуг или Работ.

3. ЦЕНА РАБОТЫ, УСЛУГИ

3.1. Цена на каждую позицию Товара, работы / услуги указана на Сайте.

3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию работы / услуги. При этом заказанные услуги подлежат оплате по цене работы / услуги, действующей на момент оформления заказа.

3.3. Продавец указывает стоимость получения работы, услуги на Сайте либо сообщает Клиенту при приёме заказа по телефону.

3.4. Обязательства Клиента по оплате работ / услуг считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.

3.5. Расчеты между Продавцом и Клиентом за работы / услуги производятся способами, указанными на Сайте.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Заказ работ / услуг осуществляется Клиентом по контактам указанным на Сайте.

4.2. Цены выбранной покупателем работы / услуги согласовываются по контактам с Сайта.

4.3. Если Продавцу необходима дополнительная информация для оказания услуг / выполнения работ, Продавец вправе запросить такую информацию у Клиента. В случае непредоставления необходимой информации Клиентом Продавец вправе отказать в оказании услуг / выполнении работ до момента предоставления необходимой информации.

4.4. Ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении заказа в полной мере возлагается на Клиента. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения заказа, если указанное было вызвано предоставлением Клиентом недостоверной информации.

4.5. Оформление Заказов возможно ежедневно с 8:00 да 16:00, за исключением периодов неработоспособности сервиса, связанных с обновлением программного обеспечения Сайта или с техническими сбоями.

5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА

5.1. Доставка товара Клиенту (Получателю) осуществляется на условиях и способами, указанными на Сайте при оформлении Заказа.

5.2. Место доставки товара Клиент указывает при оформлении Заказа на товар.

5.3. Срок доставки Товара состоит из срока обработки заказа и срока доставки. 

5.4. При доставке передача заказа Клиенту осуществляется способом, выбранным Клиентом из предложенных на Сайте. В случае если доставка заказа осуществляется по адресу, указанному Клиентом, Клиент обязан обеспечить приемку заказов, в частности обеспечить свободный и беспрепятственный доступ представителей Продавца / служб доставки по указанному Клиентом адресу, в том числе с использованием домофона, звонка, пропускной системы, обеспечить присутствие в месте передачи заказа уполномоченного на приемку заказов лица. Клиент обязан находиться в месте доставки заказа или обеспечить наличие Получателя в месте доставки заказа в указанный или согласованный с Продавцом временной интервал доставки. 

5.5. Обязательства Продавца по передаче Заказа на товар считаются выполненными с момента вручения заказа Клиенту / Получателю.

5.6. Заказ передается Клиенту по указанному им адресу, а при отсутствии Клиента - любому лицу (Получателю), предъявившему информацию о номере Заказа на товар, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление Заказа на товар.

5.7. С момента вручения Заказа на товар Клиенту / Получателю право собственности на Товар (содержимое Заказа на товар), а также риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Клиенту.

5.8. Клиент / Получатель обязуется осмотреть Товар, проверить количество, ассортимент, комплектность, сроки годности и качество (явные недостатки, которые могут быть установлены посредством обычного внешнего осмотра) товара в момент передачи Товара Клиенту.

5.9. В случае обнаружения недостатков при приемке Товаров (недовложение, вложение Товаров, отличных от указанных в Заказе на товар, истекающие сроки годности, нарушение целостности упаковки, иные явные видимые недостатки Товара) Клиент / Получатель вправе отказаться от Товара на условиях, изложенных в разделе 6 настоящей Оферты.

6. ОТКАЗ ОТ ТОВАРА. ПОРЯДОК И СРОК ВОЗВРАТА ТОВАРА

6.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463. Товары, перечисленные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463, возврату не подлежат, за исключениями, установленными законодательством.

6.2. Клиент вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 7 (Семи) дней. Клиент в любом случае не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определённые свойства, который может быть использован только Клиентом.

6.3. В случае возврата Товара надлежащего качества Продавец осуществляет возврат Клиенту стоимости Товара в течение 10 (десяти) дней с даты предъявления указанного требования, при этом Продавец удерживает с Клиента стоимость доставки возвращаемого Товара от Клиента. В случае возврата Товара надлежащего качества в связи с отказом Клиента от заказа /части заказа, расходы на его доставку до Продавца возлагаются на Клиента.

6.4. Клиент вправе предъявить требования к Продавцу в отношении ненадлежащего качества переданного Товара (брак), если эти недостатки обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В случае, если Клиент не заявляет претензию в течение указанных сроков, считается, что Клиент принял Товар без возражений.

6.5. Для возврата Товара надлежащего качества Клиент направляет сообщение Продавцу по адресу электронной почты nik_kaz@mail.ru с приложением фотоизображения или иных материалов, подтверждающие ненадлежащее качество Товара.

6.6. Датой исполнения обязанности Продавца по возврату денежных средств Клиенту в случае возврата Товара, считается дата списания денежных средств с расчетного счета банка Продавца.

7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ И ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ

7.1. Клиент знакомится с перечнем работ и услуг, оказываемых Продавцом, а также их стоимостью на Сайте.

7.2. После завершения выполнения работ или оказания услуг, Клиенту предоставляются документы, подтверждающие факт оказания услуг если это предусмотрено законодательством Российской Федерации.

7.3. При наличии недостатков выполненных работ или оказанных услуг, они должны быть доведены Клиентом до Продавца в срок не позднее 3 (Трех) рабочих дней после выполнения работ или оказания услуг, если иной срок не установлен законодательством РФ. В случае если замечания в установленные в настоящем пункте сроки не поступили, работы и услуги считаются принятыми Клиентом.

7.4. В случае имеющихся замечаний к выполненным работам или оказанным услугам, Продавец устраняет замечания в срок не позднее 30 (Тридцати) рабочих дней с момента получения замечаний.

8. ОПЛАТА ЗАКАЗА

8.1. Клиент оплачивает Заказ товаров или Заказ услуг способами, указанными на Сайте в момент оформления такого заказа. Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Клиентом из числа доступных при оформлении заказа.

8.2. В случае неоплаты Заказа товаров или Заказа услуг в срок, указанный на Сайте, Договор случае считается не заключённым.

8.3. В случае если это предусмотрено действующим законодательством, кассовые чеки направляются Клиенту в электронной форме и в печатной форме не предоставляются. Обязанность Продавца по передаче электронного чека считается исполненной в момент направления его Клиенту по электронной почте или иным способом при наличии технических возможностей Сайта.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

9.2. Продавец несет ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязательств только при условии полного соблюдения Клиентом условий настоящей Оферты.

9.3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Клиентом при оформлении заказа.

9.4. В случае возникновения спорной ситуации и невозможности ее разрешения путем переговоров продавец или Клиент могут направить друг другу письменную претензию. Срок ответа на претензию – 20 (Двадцать) рабочих дней с момента получения, если иные сроки не установлены законодательством. В случае неурегулирования спорной ситуации в претензионном порядке спор подлежит передаче в суд по месту нахождения Продавца либо в соответствии с подсудностью, установленной законодательством о защите прав потребителей.

10. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Продавец: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТАРАН ТРАСТ"

Телефон: +7 (495) 197-36-76

Адрес электронной почты: info@tartra.ru 

Фактический адрес: 391976, РОССИЯ, РЯЗАНСКАЯ ОБЛАСТЬ, РЯЖСКИЙ Р-Н, С.  НОВОЕ ЕГОЛДАЕВО, УЛ КОЛОТЫРКА, Д. 27

Юридический адрес: 141055, РОССИЯ, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г.О. ЛОБНЯ, Г ЛОБНЯ, МКР. ЛУГОВАЯ, УЛ ПАНФИЛОВА, Д. 6

ИНН: 5047309033

КПП: 504701001

ОГРН: 1255000009770

Банковские реквизиты

Банк: РЯЗАНСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N 8606 ПАО СБЕРБАНК

БИК: 046126614

Расчетный счет: 407 02 810 6 5371 0001367

Корреспондентский счет: 301 01 810 5 0000 0000614